Si registraste tu dominio en Neubox.com y necesitas apuntarlo a tu proveedor de hosting (por ejemplo, Cayman Hosting), debes actualizar los nameservers desde tu panel de cliente. Aquí te explico cómo hacerlo paso a paso.
Pasos para cambiar los nameservers
- Accede al Panel de Clientes en Neubox.com, usando tu correo y contraseña registrados.
- En el menú lateral, selecciona Dominios → Mis dominios.
- Localiza el dominio que deseas modificar y haz clic en Administrar.
- Haz clic en la sección Nameservers.
- Elige una de las opciones:
- Usar nameservers por defecto: se asignan los predeterminados de Neubox como
ns143.neubox.netyns144.neubox.net. - Usar nameservers personalizados: introduce los de Cayman Hosting, por ejemplo:
ns1.caymanhosting.mxns2.caymanhosting.mx
- Usar nameservers por defecto: se asignan los predeterminados de Neubox como
- Haz clic en Cambiar Nameservers o botón similar para guardar los cambios.
Tiempo de propagación
Los cambios de DNS pueden demorar entre 24 y 48 horas (a veces hasta 72 h) en propagarse correctamente. Durante ese período, el sitio o correo puede funcionar de manera intermitente.
Recomendaciones útiles
- Si vas a usar nameservers personalizados, asegúrate de que estén correctamente creados y activos en Neubox si tu dominio está registrado con ellos.
- Debes ingresar al menos dos nameservers para que el dominio funcione correctamente.
- Al cambiar a DNS externos, deberás recrear manualmente registros como MX, A, CNAME o TXT si los necesitabas.
Atención: Cambiar los nameservers transfiere el control de DNS a otro proveedor. Si tienes correo electrónico, subdominios u otros servicios, asegúrate de recrear esos registros una vez que el dominio use los nuevos servidores.
