Si al intentar ingresar a tu sitio WordPress sólo ves una página en blanco, sin errores ni mensajes, no te preocupes. Este problema es común y puede deberse a varios factores como fallos en el tema, plugins o errores en el servidor.
Posibles causas del error
- Un plugin incompatible o mal codificado.
- Problemas con el tema activo.
- Errores de PHP o falta de memoria en el servidor.
- Archivos corruptos de WordPress.
Soluciones paso a paso
1. Aumentar el límite de memoria de PHP
Edita el archivo wp-config.php
y agrega esta línea justo antes de /* That's all, stop editing! */
:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');
2. Desactivar plugins
- Conéctate por FTP o desde el Administrador de Archivos en cPanel.
- Navega a
wp-content
y cambia el nombre de la carpetaplugins
aplugins_old
. - Visita tu sitio. Si vuelve a cargar, el problema está en uno de los plugins.
- Restaura el nombre de la carpeta y desactiva uno por uno desde el panel de WordPress para identificar el culpable.
3. Cambiar a un tema predeterminado
- Desde FTP o el Administrador de Archivos, ve a
wp-content/themes
. - Asegúrate de tener un tema predeterminado instalado como twentytwentyone.
- Edita el archivo
wp-config.php
y añade esta línea:
- Desde FTP o el Administrador de Archivos, ve a
define('WP_DEFAULT_THEME', 'twentytwentyone');
- Guarda los cambios y revisa el sitio.
4. Activar el modo de depuración
Para ver errores más específicos, en wp-config.php
activa el modo de depuración:
define('WP_DEBUG', true); define('WP_DEBUG_LOG', true); define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);
Esto generará un archivo llamado debug.log
en la carpeta wp-content
que puedes revisar para conocer el error exacto.
5. Verificar archivos principales de WordPress
Si el problema persiste, descarga una copia nueva de WordPress desde wordpress.org y reemplaza los archivos del núcleo (excepto wp-content
y wp-config.php
).
Conclusión
La página en blanco suele deberse a errores menores pero críticos. Siguiendo estos pasos podrás detectar el origen del problema y restaurar tu sitio sin perder contenido.